调用SPU服务异常,原因是:类目[果树]属性[品牌]属性模板[品名]值缺失
已有 581825 次阅读 2022-10-12 20:54 调用SPU服务异常,原因是:类目[果树]属性[品牌]属性模板[品名]值缺失
近日,有一位天猫店铺店主发了一份错误列表给我们,这份错误列表内有失败的宝贝链接以及完整的错误提示,查看错误列表后,大淘营发现这些宝贝失败的原因主要是因为:调用SPU服务异常,原因是:类目[果树]属性[品牌]属性模板[品名]值缺失。
经过分析,这是因为原宝贝缺少了“品牌”和“品名”这两项属性(下图是其中一个宝贝的属性截图),而这类发布到天猫店铺上,这两项属性是必填的,不可缺失。那么,这类问题应该如何处理呢?下面,大淘营将给这位店主解决问题的过程列示如下,希望能给其他店主一些帮助:
大淘营客服:
您发一个您店铺内的宝贝链接给我
**洋:
https://detail.tmall.com/item.htm?id=685******182
注:这一步是为了查询上传店铺的品牌名称以及品牌id,查询后,在软件下载配置的第二步添加,解决宝贝缺少品牌的问题。
大淘营客服:
您现在软件退出没有?
**洋:
没有
大淘营客服:
您点进入向导
大淘营客服:
大淘营客服:
点第二步
大淘营客服:
兰*_35*****94
注:这是查询后的店铺品牌名称以及品牌id。
大淘营客服:
复制我发的粘贴到第二步我圈出来的框内
**洋:
**洋:
对吗
大淘营客服: