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类似淘宝助理的软件选哪家?——大淘营客服服务手记。

已有 581659 次阅读  2019-11-16 16:19
      类似淘宝助理的软件选哪家?
                                                                  ——大淘营客服服务手记。
      在大淘营当客服的期间,每天都在服务店主,见证了大淘营软件不断发展,不断升级的过程。很多店主都从最初的不信任、试试看,到最后对大淘营软件赞不绝口。今天我就来介绍一个客户从开始到最后服务的过程。记录“类似淘宝助理的软件选哪家”这样的问题的答案。

     11月15号,有客户联系我提出这样的问题:我从自己的店铺搬家到自己的另一个店铺,用复制宝贝的方式不行,因为我需要商家编码,淘宝助理以前是可以导出CSV文件,然后登陆另外一个店上传就是了,但是现在不行了出现:上传宝贝失败:错误信息: 淘宝助理将不再更新,也不再维护,已逐步停用部分用户的商品发布功能,如有需求,请到千牛卖家中心进行商品发布。该怎么办呢?下面聊天记录记录了这个过程:

      客户开始联系,是有些不信任的,想先买一年版的试试,不过,导入CSV文件上传是大淘营淘宝宝贝复制专家软件高级版的功能,在客户的耐心解释下,客户报着试一试的想法,买了高级版。大淘营客服远程指导客户导入CSV文件,直接上传到店铺:


      客户38个宝贝,由于图片不多,处理非常的快,38个宝贝一次上传成功,前后不过十分钟即全部处理成功,将原店铺导出的CSV文件,在淘宝助理不能用的情况下,用类似淘宝助理的软件----大淘营淘宝宝贝复制专家软件导入上传成功。

      解决了店主这个CSV文件上传的问题,客户非常的高兴,对我表示感谢,这也让我得到了一些成就感,大淘营信息科技十年来,坚持“创新、负责、贴心”的服务承诺,客户的满意就是我们不断服务的动力。

本文原创于大淘营,大淘营www.daxiangce.com)是一家专为店主服务的服务商,二OO八年成立以来专注于“以下图片您使用了他人(或非本账号)的图片”问题的处理宝贝复制等业务,转载请注明出处。
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