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发布宝贝提示“该属性值【修饰肤色】在类目上已被冻结,禁止使用”如何解决

已有 581167 次阅读  2022-03-10 20:13
      大淘营每周客服记录,在大淘营客服服务各位店主过程中,会将各位店主反馈得比较多的问题记录下来,现将各位店主咨询较多的问题列示如下,希望能给各位店主一些帮助:

      问题:models":{"globalMessage":{"type":"error","message":[{"type":"error","code":"IC_IC_CATEGORY_CPV_FREEZE","msg":"该属性值【修饰肤色】在类目上已被冻结,禁止使用;具体禁用的是【防晒霜】类目下,【功效】中的【修饰肤色】,请尝试修改后再操作;若无法修改请您先对该型号产品纠错,待纠错审批通过后再重新操作。(类目Id:[50011982] ,属性Id: [122216905], 属性值Id: [6330054])"},{"type":"error","code":"SYS_TRACE_ID","msg":"<span> 您本次的操作码:2127bb7716468941016747325e7b30"}]},"formError":{}}} 
      问题分析:将原宝贝链接复制到浏览器中打开,根据淘宝返回的错误提示去查看一下原宝贝发布时所填写的功效词,可以发现原宝贝发布时填写的功效词分别是“保湿 防晒 隔离 提亮肤色”(见下图)
      

      在千牛卖家中心手工发布这类宝贝测试一下,发现这类宝贝可以填写的功效词只有如下图这几项,并没有原宝贝的中的“隔离、提亮肤色”这两个功效词,所以在复制这个宝贝上传时就出现了“该属性值【修饰肤色】在类目上已被冻结,禁止使用;具体禁用的是【防晒霜】类目下,【功效】中的【修饰肤色】,请尝试修改后再操作”的情况。
      

      解决方案:像这类问题暂时是没有“根治”的方法的,当使用大淘营复制工具出现这类问题时,只需要将完整的错误提示以及宝贝链接反馈给大淘营客服,然后客服会反馈给技术部去:解决,大淘营技术部解决后就可以复制上传到店铺了,也可以在淘宝网中找到相同且没有这类问题的宝贝来复制上传到自己的店铺。
      附上一张这位店主复制相同的宝贝上传成功的截图:
      
本文原创于大淘营,大淘营www.daxiangce.com)是一家专为店主服务的服务商,二OO八年成立以来专注于“以下图片您使用了他人(或非本账号)的图片”问题的处理宝贝复制等业务,转载请注明出处。

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