商品规则校验出错,原因: 卖家您好,您发布的商品包含隐形,眼镜违禁词,请修改后发布
已有 581450 次阅读 2022-03-12 19:14
大淘营每周客服记录,在大淘营客服服务各位店主过程中,会将各位店主反馈得比较多的问题记录下来,现将各位店主咨询较多的问题列示如下,希望能给各位店主一些帮助:
问题:“{"models":{"globalMessage":{"type":"error","message":[{"type":"error","code":"IFD_CHECK_BLOCK_R_11795812","msg":"商品规则校验出错,原因: 卖家您好,您发布的商品包含隐形,眼镜违禁词,请修改后发布,或发布到适宜的类目,以避免处罚。"},{"type":"error","code":"SYS_TRACE_ID","msg":"<span> 您本次的操作码:2133f17516469706162275558e2fc8"}]},"formError":{}}}”
问题分析:经过分析,这是因为原店主在发布该类宝贝时,在标题中填了“隐形眼镜”这一词(见下图),而“隐形眼镜”这一词按照淘宝的最新要求会被列为违禁词,在该类目淘宝不允许发布这类违禁词,淘宝以前没有这一要求,但现在有了,所以在复制上传这类宝贝时就出现了“商品规则校验出错,原因: 卖家您好,您发布的商品包含隐形,眼镜违禁词,请修改后发布,或发布到适宜的类目,以避免处罚。”的情况。
如要证实这个问题,只需要在后台手工发布这类宝贝测试一下:
将原宝贝的标题完整的复制过去,然后按照要求在将其他部分填写完整,填好之后点“提交宝贝信息”,就会发现这类宝贝是发布不了的,淘宝会返回提示“商品规则校验出错,原因: 卖家您好,您发布的商品包含隐形,眼镜违禁词,请修改后发布,或发布到适宜的类目,以避免处罚。”(见下图)
解决方案:那么,如何才能将这类宝贝复制上传到淘宝店铺呢?这类问题大淘营是有办法解决的,只需要在大淘营淘宝宝贝复制专家下载配置的第二步做好以下设置:勾选“去除标题、描述违规词”这一选项,将“隐形眼镜”这一违禁词复制粘贴上去,然后重新去采集一次这个宝贝就可以了。(见下图)
附上一张去除“隐形眼镜”这一违禁词后上传成功的截图: