复制宝贝上传提示“适用商户为必填项,不能为空”如何解决
已有 581556 次阅读 2022-03-15 20:42
大淘营每周客服记录,在大淘营客服服务各位店主过程中,会将各位店主反馈得比较多的问题记录下来,现将各位店主咨询较多的问题列示如下,希望能给各位店主一些帮助:
问题:““适用商户为必填项,不能为空”
问题分析:将原宝贝链接复制粘贴到浏览器中打开,发现这是因为这位店主复制的这个宝贝是属于餐饮美食卡券类的宝贝(见下图),也就是相当于大家出去吃饭使用的优惠券,那么,既然是餐饮美食卡券类宝贝,买家购买该券后要有线下门店才可以使用,而这位店主后台并没有自建门店,所以在复制这类宝贝时就出现了“适用商户为必填项,不能为空”的情况
如要证实上述说法,可以在后台手工发布这类宝贝试一下,将所有信息都填好后,去提交宝贝信息,淘宝就会返回提示“适用商户为必填项,不能为空”(见下图),这个商户也就是线下电子券的使用门店。
解决方案:像这类问题软件是没有办法去自动补齐门店信息的,要复制这类宝贝上传,可以在后台自建一个门店后,再使用大淘营淘宝宝贝复制专家来复制这类宝贝上传到淘宝店铺。
附上一张客户复制其他类宝贝上传成功的截图: