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图片宽度不能大于5000,长度不能大于5000,请修改!

已有 58883 次阅读  2022-07-01 20:52
      大淘营每周客服记录,在大淘营客服服务各位店主过程中,会将各位店主反馈得比较多的问题记录下来,现将各位店主咨询较多的问题列示如下,希望能给各位店主一些帮助:

      问题:{"models":{"globalMessage":{"type":"error"},"formError":{"images":{"message":[{"type":"error","code":"CHK_IMAGE_OVER_WIDTH_OR_LEGTH","msg":"图片宽度不能大于5000,长度不能大于5000,请修改!"}]}}}}

      问题分析:
      根据淘宝返回的错误提示,其实可以大概知道这个宝贝复制失败的原因,这是因为原宝贝的图片尺寸不符合淘宝最新要求,原宝贝的宽度和长度大于5000,而现在在淘宝要发布这类宝贝,图片宽度和长度不可以大于5000.
      下面我们来一步一步去验证一下:
      1、首先我们先使用大淘营淘宝宝贝复制专家,复制宝贝上传到店铺,这个时候宝贝是会上传失败的,失败的提示是“图片宽度不能大于5000,长度不能大于5000,请修改!”。
      虽然说宝贝上传失败了,但是软件在复制宝贝上传的同时,会先将图片复制上传到店铺图片空间,也就是说图片已经在自己的店铺内了,属于是自己店铺的图片。

      2、通过原宝贝去查询宝贝类目,查询宝贝类目后在卖家中心手工发布这类宝贝,将原宝贝的图片添加上去,所有信息都填写完毕后,点击提交宝贝信息,这时淘宝便弹出了提示“图片宽度不能大于5000,长度不能大于5000,请修改!
      注:查询原宝贝类目的操作方法移步这篇文章:如何查询淘宝天猫宝贝的类目?
      
      根据淘宝提示的位置,我们可以发现不符合淘宝要求是主图,打开图片空间,在图片空间中去查看每一张主图的尺寸,发现其中有一张主图的宽度和长度为6048*6048,远远超出了淘宝的图片尺寸限制。
      
      解决方案:
      与原宝贝去对比后,发现不符合淘宝要求的主图为第5张主图(见下图),要解决这个问题,只需要将第5 张主图删除不上传即可。
      
      重新去复制一次这个宝贝,在大淘营淘宝宝贝复制专家下载配置的第二步,勾选“主图重排序”,填入“1234”(见下图),设置之后再去复制一次这个宝贝就可以上传成功了。
      
      附上一张上传成功的截图:
      
本文原创于大淘营,大淘营www.daxiangce.com)是一家专为店主服务的服务商,二OO八年成立以来专注于“以下图片您使用了他人(或非本账号)的图片”问题的处理宝贝复制等业务,转载请注明出处。

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