该属性值【EUR45】在类目上已被冻结,禁止使用;具体禁用的是【运动鞋】类目下
已有 581215 次阅读 2022-07-21 20:45
大淘营每周客服记录,在大淘营客服服务各位店主过程中,会将各位店主反馈得比较多的问题记录下来,现将各位店主咨询较多的问题列示如下,希望能给各位店主一些帮助:
问题:
{"models":{"globalMessage":{"type":"error","message":[{"type":"error","code":"IC_IC_CATEGORY_CPV_FREEZE","msg":"该属性值【EUR45】在类目上已被冻结,禁止使用;具体禁用的是【运动鞋】类目下,【尺码】中的【EUR45】,请尝试修改后再操作;若无法修改请您先对该型号产品纠错,待纠错审批通过后再重新操作。(类目Id:[50012341] ,属性Id: [20549], 属性值Id: [481222891])"},{"type":"error","code":"SYS_TRACE_ID","msg":"<span> 您本次的操作码:213d3b9116576288207588923e109b"}]},"formError":{}}}
问题分析:
经过分析,这是因为复制的这类宝贝是属于童鞋类目的,童鞋童鞋,也就是指的是儿童穿的鞋子,众所周知,极少会有儿童穿45左右码数的鞋子,所以淘宝现在对于童鞋这一大类变更了要求,童鞋类目下很多子类目都禁用了41以上的尺码,这就是为什么在复制这类宝贝时出现了“属性值【EUR45】在类目上已被冻结,禁止使用”的情况。
下面大淘营一步一步来给大家证实一下上述说法:
1、复制原宝贝链接到浏览器中打开,查看宝贝销售属性中填的尺码,可以看到这个宝贝尺码从36码一直填写到45码(见下图);
2、通过原宝贝去查找宝贝类目,然后在卖家中心手工发布这类宝贝,查看宝贝销售属性中的尺码一项,可以清楚的看到,在卖家中心手工发布这类宝贝最多只能发布到40码(见下图);
注:查询原宝贝类目的操作方法移步这篇文章:如何查询淘宝天猫宝贝的类目?
解决方案:
1、重新去复制一次这类宝贝,然后在大淘营淘宝复制软件下载配置的第一步,勾上“去除销售属性”(见下图),这样操作上传后的宝贝会没有销售属性,但销售属性图片软件依旧会复制上传到图片空间,等宝贝上传到店铺后,再去手工添加宝贝销售属性以及销售属性图片;
2、虽然说童鞋类目下很多子类目都禁用了41以上的码数,但依旧有少部分类目是没有禁用的,可以用大淘营淘宝宝贝复制软件旗舰版的修改类目功能,将宝贝类目修改后再复制上传到店铺。
附上一张给客户远程上传宝贝的截图: