天猫店复制宝贝上传提示“您发布的商品保质期剩余时间不足90天”怎么解决?
已有 581547 次阅读 2022-08-22 19:12
大淘营每周客服记录,在大淘营客服服务各位店主过程中,会将各位店主反馈得比较多的问题记录下来,现将各位店主咨询较多的问题列示如下,希望能给各位店主一些帮助:
问题:{"models":{"globalMessage":{"type":"error"},"formError":{"itemProp":{"itemMessage":{ "p-169348213":{"message":[{"type":"error","code":"CHK_ITEMPROP_HZPEXPIRATION_COSMETIC_DEADLINE_ERROR","msg":"您 发布的商品保质期剩余时间不足90天,不符合《天猫化妆品行业标准》,所以禁止销售。详见<a href='//rule.tmall.com/tdetail-4428.htm' target='_blank'>规则链接"}]}}}}}}
问题分析及解决方案:首先,大淘营测试复制这个宝贝上传到淘宝店铺,发现这个宝贝可以直接复制上传到淘宝(见下图)
为什么这位店主却复制失败了呢?
通过跟进这位店主,发现这位店主是要复制宝贝上传到天猫店铺,经过分析,在天猫店铺发布这类宝贝需要填写限期使用日期范围,而原宝贝填写的限期使用日期范围剩余时间,已经不足90天(见下图),不符合天猫化妆品行业标准,所以在复制上传时就出现了“发布的商品保质期剩余时间不足90天,不符合《天猫化妆品行业标准》,所以禁止销售”的情况。
而复制宝贝上传到淘宝可以直接上传的原因是因为:淘宝店铺发布这类宝贝不需要填写限期使用日期范围,所以软件在复制这个宝贝上传到淘宝店铺时,软件会自动清除无效属性,直接上传宝贝到淘宝。
那么,如果要复制这个宝贝上传到天猫店铺,只需要重新复制一次这个宝贝,然后在大淘营淘宝宝贝复制专家下载配置的第二步,勾上“替换属性”的选项,输入“=限期使用日期范围:2022-03-01至2022-04-01==限期使用日期范围:2023-03-01至2023-04-01”(见下图),将原宝贝的限期使用日期范围替换一下,将时间延长到符合天猫要求的范围内,这样就可以上传了。
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