当前类目大于48小时发货的发货时间不能大于15天，请调整
已有 581475 次阅读 2022-08-23 20:35
大淘营每周客服记录，在大淘营客服服务各位店主过程中，会将各位店主反馈得比较多的问题记录下来，现将各位店主咨询较多的问题列示如下，希望能给各位店主一些帮助：
问题1：直接复制淘宝天猫的宝贝上传失败，返回的错误提示为“{"models":{"globalMessage":{"type":"error","message":[{"type":"error","code":"CHK_RELATIVE_TIME_MAX_DAY_ERROR","msg":"当前类目大于48小时发货的发货时间不能大于15天，请调整"},{"type":"error","code":"SYS_TRACE_ID","msg":"<span> 您本次的操作码：213fc30c16609694153468885e840e"}]},"formError":{}}}”
解决方案：经过分析，这是因为这位店主在使用大淘营淘宝宝贝复制专家复制宝贝上传时，在下载配置的第二步设置了发货时效，将发货时效设置大于15天，而这类宝贝在淘宝上发布不允许设置发货时间大于15天（下图为再卖家中心手工发布这类宝贝的截图）。
要复制这个宝贝上传到淘宝店铺，只需要重新复制一次，然后在大淘营淘宝宝贝复制专家下载配置的第二步，选择一个小于或等于15天的发货时间（见下图），这样就可以复制宝贝上传到淘宝店铺了。
问题2：{"message[{"type":"error","code":"CHK_BASIC_REQUIRED","msg":"提取方式为必填项，不能为空"}]}}}}
解决方案：经过分析，这是因为这位店主是导入数据包上传宝贝到淘宝店铺，而大淘营软件是这样设置的：导入数据包上传宝贝到淘宝店铺时，不管生成数据包时是否设置了运费模板，均以大淘营软件上设置的为准。
这位店主在导入数据包上传宝贝时，没有在第二步设置运费模板，所以就出现了“提取方式为必填项，不能为空”的情况，要解决这个问题，只需要出现导入一次数据包，然后在下载配置的第二步选择一个运费模板就可以了（见下图）。
附上一张使用大淘营导入数据包上传宝贝的截图：
本文原创于大淘营，大淘营（www.daxiangce.com)是一家专为店主服务的服务商，二OO八年成立以来专注于“以下图片您使用了他人（或非本账号）的图片”问题的处理、宝贝复制等业务，转载请注明出处。
