复制拼多多商品上传到拼多多，提示“该分类下只能选择7天无理由退货”应如何解决？
已有 5818 次阅读 2025-09-10 20:35
最近，有几位店主和向大淘营客服反馈：在使用 大淘营多多高效发布软件 复制拼多多上家商品上传时，软件软件提示“上架失败存草稿箱ID：xxxxx该分类下只能选择7天无理由退货”，那么遇到这个问题需要如何解决呢？下面大淘营客服就来一步一步分析一下：
一、什么是“七天无理由退货”？
七天无理由退换货指的是拼多多商家承诺按照相关规定保障消费者的退换货权利，买家可以在商品签收后的七天内，对于符合条件的商品提出无理由退换货请求。
二、为什么要选择“七天无理由退货”？
1、法律明确规定：除特殊商品外，网购商品必须支持7日内无理由退货。而拼多多作为平台方必须确保商家合规经营；
2、平台对于支持无理由退货且售后处理高效的商家，会提供流量扶持；
3、由于买家在网上购物，无法实地验货，不确定商品是否符合其具体需求，商家提供“七天无理由退货”服务，可提高买家购买意愿。
三、哪些类目的商品必须选择“七天无理由退货”？
在拼多多，绝大部分类目都必须选择“七天无理由退货”，
但有些特殊类目，并不强制选择“七天无理由退货”，以下例举几个特殊类目：
1、生鲜类商品（如水果、蔬菜等），该类商品保质期短，退货后不易保存或二次销售；
2、贴身衣物/个人卫生用品类商品，如需退换货，须保持商品未拆封使用；
3、虚拟类目下的商品，如在线课程，某平台会员等，一经下载或激活，商家难以验证买家是否使用过；
4、定制类商品，即商家根据买家需求定做的商品，此类商品具有独特性，难以二次销售。
四、复制宝贝上传，提示“该分类下只能选择7天无理由退货”如何解决？
方法一：软件已经将该件商品上传至店铺草稿箱内，在店铺后台草稿箱找到该商品，点“编辑”，并在【服务与承诺】板块，勾选“7天无理由退货”选项，勾上后点击“提交并上架”即可。
方法二：大淘营多多高效发布软件【批量发布】中，有一个“7天无理由退货”选项，勾上后，再将刚刚提示“该分类下只能选择7天无理由退货”的商品上传一次即可。
附上一张勾选“7天无理由退货”后成功复制上传的截图：
本文原创于大淘营，大淘营（www.daxiangce.com)是一家专为店主服务的服务商，二OO八年成立以来专注于“以下图片您使用了他人（或非本账号）的图片”问题的处理、宝贝复制等业务，转载请注明出处。
