复制宝贝上传到淘宝提示“保温性能为必填项，不能为空”如何解决？
已有 582 次阅读 8小时前
大淘营每周客服记录，在大淘营客服服务各位店主过程中，会将各位店主反馈得比较多的问题记录下来，现将各位店主咨询较多的问题列示如下，希望能给各位店主一些帮助：
问题一：保温性能为必填项，不能为空。
问题分析：根据错误提示，可以知道宝贝复制上传失败的是原宝贝缺少了一项必填的属性“保温性能”，而原宝贝在发布时并不需要填写“保温性能”；
淘宝更新了这个类目的要求，现在在发布这类宝贝时，必须要填“保温性能”，该属性的属性值为整数+单位，不填写没有办法发布宝贝，平台会提示“必填项保温性能不能为空”。
解决方法：对于这类缺少 整数加单位属性 的宝贝，之前大淘营提供的解决方法是，在 大淘营淘宝宝贝复制专家软件 下载配置第二步，勾“属性添加、删除、替换”，在选项框内添加缺少的属性。
近期，大淘营技术部经过研究测试，优化了 大淘营淘宝宝贝复制专家软件 的属性自动补齐功能，使得软件在复制到类似 整数加单位属性 的宝贝时，也能够自动补齐缺少的属性，确保宝贝复制上传成功，只需要将软件更新到最新版即可，下图为用最新版软件复制宝贝上传后的宝贝属性截图：
注：若软件自动补的属性不是自己想要的，可在上传前于下载配置第二步自行添加，或复制上传后到后台编辑修改。
问题二：您未通过实名认证，不允许发布宝贝。报错原因：淘宝店铺所绑定的支付宝账号的认证信息已被释放。
问题分析：在淘宝开设店铺时，需要绑定已实名的支付宝账号，且淘宝店铺账号与支付宝账号的认证主体需保持一致，如果未实名或未绑定支付宝账号，那么淘宝是不允许发布宝贝的。
而大淘营软件在使用时，需要登录的店铺在后台可以成功发布宝贝，才能复制宝贝上传到这家店铺。根据淘宝返回的错误提示，可以知道宝贝复制上传失败的原因是，所登陆的店铺账号没有通过实名认证或认证信息被释放了。
解决方法：先确认软件上登陆窗口的账号是否为店铺账号，如果不是，则切换正确的店铺账号登陆。如在软件上登陆的账号是正确的，则用该店铺账号登陆淘宝网查看是否已绑定支付宝账号，如未绑定，需绑定支付宝账号再发布宝贝。
电脑端绑定支付宝账号，需在淘宝网登陆该店铺账号，在【我的淘宝】-【账户设置】-【支付宝绑定设置】中绑定支付宝账号；手机端则使用店铺账号登陆淘宝APP，在【我的淘宝】—【设置】—【账户与安全】—【支付宝账户】中绑定支付宝账号。
如已绑定支付宝账号，可按下图操作：
操作完成后，再重新到后台手工发布一个宝贝，可发布宝贝后，再用软件复制宝贝上传。
附上一张成功复制宝贝上传到淘宝的截图：
