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淘宝新手卖家怎样才能吸引客户和带来流量呢?

已有 582151 次阅读  2010-12-05 20:31   标签淘宝  卖家  新手  流量  客户 

    淘宝新手卖家怎样才能吸引客户和带来流量呢?必须坚持做到以下四点:第一、宝贝标题的设置;第二、宝贝的上架时间;第三、店铺的装修;第四、爆款的打造.下面我们就看下是如何做到的.

第一、宝贝标题的设置

虽然流量的来源有很多种,但是,通过搜索来的流量才是王道,才是优质的流量,所以宝贝标题是“引流”的灯塔,需要我们全力以赴的建设好它。

宝贝的标题要怎样设置呢?主要要体现以下几点:

①热门关键词。

很多新手买家不会给宝贝起标题,或者只凭自己的喜好把标题起的很好听,但是这样却不会引来流量的。这里朵朵给大家一个查找关键词的地址http://top.taobao.com/index.php?fcat=TR_FS&up=false&scat=50006842

打开这个地址,可以看到左侧有很多详细的宝贝分类哦。

这样就可以选择自己所经营的宝贝相关的分类查看热搜关键词了,如点击服饰——女装。

可以在右侧看到的今天的热搜关键词哦,根据这些关键词,不断的调整和完善宝贝的标题,就能够提高自己宝贝被搜索到的几率了。

注意:宝贝标题设置不能超过60个字符,不能为了被搜索到而乱堆砌关键词,这样会被淘宝视为违规,会被扣分的哦。

另外11月11日开始实行的淘宝新规则规定,在宝贝标题发布违禁的词语属于违规行为,千万要注意,要认真查询哪些是不允许发布的信息哦。

②宝贝的特性。

宝贝的题目除了要加入匹配的热门关键字以外,还要体现宝贝本身的特性。还是以女装来举例,要写明衣服的分类是卫衣还是棉服呀,质地是丝绸还是纯棉呀,还有衣服的款式花样等等,这些特性最好在题目上表现出来,让顾客一目了然,对宝贝有一个大致第一印象,也可以把一些图片表现不出来的材质等等说明清楚,以防顾客只看图片对宝贝产生误会,引起不必要的售后问题。

③宝贝的竞争优势。

有了热搜关键词和写明了宝贝的特性,如果能加上宝贝独特的竞争优势,那就是锦上添花了。比如促销的时候可以写明包邮、赠送等等;信誉高的掌柜可以以自己的信誉为优势,如双钻信誉、皇冠保证等等;有货源优势的可以加上厂家直销、韩国直购呀等等,根据自己的实际情况,增加顾客购买的欲望。

下面具体举例说明:

标题一:夏季必备漂亮时尚短裙

(这个标题看起来很可爱,但是缺少热搜关键词,很难被搜索到)

标题二:新款时尚公主款蕾丝花边短裙

(这个标题关键词太少,宝贝的特性表述不够具体)

标题三:买二送一 2010新款韩版少女时代同款粉红蕾丝花边蛋糕短裙公主裙

(这个标题包含了热搜关键词,很容易被搜索到,宝贝特性表述很具体,还加上了宝贝的竞争优势,让顾客一目了然)

热搜关键词越多,宝贝被搜索到的几率就会越大,经常根据热搜关键词排行调整宝贝标题,才会使流量源源不断哦。朵朵不到两个月能有这样的成绩,全是靠巧设宝贝关键词得来的!

第二、宝贝的上架时间

虽然现在宝贝的上架时间已经不是淘宝唯一的排序方式的了,但是却还是“引流”十分重要因素。在选择自动上架的周期时要选择七天,每天上架一部分宝贝,保证在一周之内每天都有宝贝上架,这样可以保持每天都有一定的宝贝被顾客搜索到,保证一定的流量。避免出现某一天流量暴增,隔一天又冷冷清清的大起大落的现象。

因为宝贝在下架前2-3个小时是被搜索到的黄金时段,所以根据每天的客流高峰,一般上架时间定在中午或者下午1点左右为宜。当然这个不是绝对的,还需要根据具体实际情况进行调整。

朵朵在设置宝贝上架时间的时候,一般在上午设置一部分,下午再设置一部分,保持全天2个黄金时段都有1-2个热销商品排在靠前的位置,这样朵朵一周的流量基本都稳定的保持在1000左右。

千万不要小看宝贝上架时间或者偷懒一次性全部上架,前天朵朵就犯了一个致命的错误!由于店里一部分宝贝没有销售记录被屏蔽,需要重新上下架,朵朵分不清那些是需要重新上架的,干脆把所有商品全部下架再重新上架,结果当天流量暴跌到不到平时的四分之一!现在流量仍然没有恢复。朵朵懊悔的撞了一下午的墙(没垫枕头的),但是也没有办法了,只能在一周之内,每天再重新把一部分宝贝上下架,慢慢的调整了。哭泣……各位亲千万不要犯和朵朵一样的错误呀!(当时朵朵脑子一定是进水了)

第三、店铺的装修

有的亲给朵朵留言,说店铺装修只要看着过得去,也就可以了,没必要在上面花时间,这一点朵朵并不认同。朵朵的每个帖子几乎都会提到店铺装修的问题,因为店铺的装修真的十分重要。现在上到几百元下到几元的千篇一律的模板铺天盖地,虽然带给掌柜们很多便利,看起来似乎也蛮漂亮,但是却让所有店铺看起来大同小异,完全没有办法给顾客留下深刻印象。
还是那句老话,每个掌柜都应该学习一点PS。PS也没有大家想象的那么高端和困难,很多技巧是只要看过就可以学会的,关键是你能不能或者愿意不愿意走出第一步。

朵朵在这里还是要强调店铺的个性打造,打理店铺就像做人,一个呆板无趣没有任何个性的人,谁会愿意与他交朋友呢?店铺装修要确立一个明确的主题,或可爱,或活泼,或成熟,或高贵,配合店里的宝贝风格和面向的顾客群体,打造出一个鲜明的个性和风格,让来到店内的顾客过目不忘。因为店铺漂亮而在店里流连忘返的顾客不在少数,留的住顾客的脚步,就总有一天会转化成销量的!

朵朵店里所有的装修,包括店招,边栏,动态广告都是朵朵自己做的,朵朵不是什么PS高手,但是朵朵肯用心去学习。经验居里也有不少高手写的PS技术贴,都是很实用的店铺装修技术,如果每天在生意不忙的时候看一篇帖子,累计起来你也会成为店铺装修高手了!

第四、爆款的打造

爆款就是店内的镇店之宝,一个爆款可以带动整个店铺的其他宝贝销量。爆款如何打造呢?朵朵有一个比较简单的办法,就是地毯式广告轰炸法。这个不是指去找论坛里那些无孔不入、叫人生厌的小广告,但是原理倒有些异曲同工之处。
首先选择好一款品质优秀、价格适中的优质商品。什么样商品比较适合打造成爆款呢?首先商品的质量要过硬,好的质量是信誉的保证。其次款式要足够时尚,适合多数人的品味。不要妄图将滞销的商品硬打造成爆款,顾客不是傻子,宝贝不够档次,再任凭你吹的天花乱坠顾客也不会买账!价位在你店里所有商品中处于中等或中等偏上一点为最佳,当然,这个也不是绝对的,还是要根据实际情况调整,可以适当的做一点让利。

然后就开始轰炸式的广告吧。让这款宝贝出现在店内任何一个顾客有机会看到的角落里。主页做大幅广告,左边栏里做推荐,宝贝描述里做链接,总之就是想尽办法让进店的顾客在浏览时不时的能瞄到这款宝贝的存在。

①主页的广告尺寸一般宽度为750像素,高度可根据实际情况自行设定,朵朵的广告一般是750*300的。这时候在经验居学习的PS技术就可以派上用场了,根据自己的需求和个性打造出独一无二的爆款广告,必然会给进店的顾客留下深刻印象,起到无与伦比的宣传效果!

②边栏的广告可以通过在左侧添加自定义模块,在模块中上传爆款图片,最好将图片认真的PS漂亮一些,加上边框和好听的标题,因为边栏广告主要是为了吸引顾客的目光,所以题目可以区别于宝贝描述的标题哦。

③宝贝描述的上方也是可以添加自定义模块的哦,这样可以将主页做好的广告复制到宝贝描述的自定义模块里,不必加到宝贝描述里,这样如果需要更换广告的话,只要编辑自定义模块的内容就可以了,不必每次都重新编辑所有宝贝哦。

除此以外,顾客来咨询的时候也是推荐爆款的最佳时机哦!顾客在店内咨询的时候,往往除了第一印象关注的宝贝以外,还会多浏览几个店内的宝贝,这个时候就要向顾客主动推荐店内的热销爆款。向顾客介绍爆款的品质,优势,并一定强调这是店内热销宝贝,引导顾客对推荐爆款进行关注。就算这次顾客并没有拍下宝贝,但是由于掌柜的详细介绍,也会对宝贝产生比较深刻的印象,这样就增加了潜在的购买几率。

为什么朵朵一直强调要轰炸式的重复广告呢?举例说明,比如你在逛街的时候,路过一位美女穿了一件可爱的风衣,你看到也很喜欢,但是还不至于会追过去问人家是哪里买的吧?(性格特别豪放的除外)当你看到第二位美女也穿了一件同样的风衣,你就会开始按捺不住心里痒痒的很想去买一件的感觉了吧。当你第三次第四次看到又有美女穿着同样可爱的风衣的时候,想必你一定有一种要翻遍整条商业街也要找出这件风衣的冲动了吧。
同样道理,顾客在第一次看到店内爆款的时候,感觉或许没有那么强烈。但是在浏览的时候,这个爆款一次又一次的映入顾客的眼帘,顾客会有一种似曾相识的感觉,大大的增强了对爆款的印象和好感度,好感度不断累积,最终产生了购买欲望,一个爆款就这样横空出世鸟。

以上就是朵朵的一点实实在在的小小经验,希望能帮助到各位新人掌柜快速脱离门可罗雀的冷清场面,祝愿大家生意兴隆哦。

 

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