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用大淘营工具出现的一些问题

已有 581458 次阅读  2011-10-21 20:45

    用大淘营工具出现的一些问题

 

    今天遇到这样一位客户,昨天买下我们相册的,但是似乎还不太会使用,有数据包需要通过我们相册的工具处理。对于这个我们网站上有详细的教程的,不明白的也可以咨询在线的客服,会进行指导帮助的。
 
    第一步首先是要点击教程1.1,比较明显的几个大字新版搬家工具,点击链接,下载就可以了。然后直接运行工具,但如果运行出错,弹出应用程序初始化失败,则要按照教1.2来操作,没有的话这步则可以省略。
 
    也遇到很多客户下载错误的文件的了,下载的不是所需要的文件,其实仔细注意一下不难发现的,上面都会有提示的了。安装控件完成后,即可打开工具,开始处理了,同样的步骤需要按照教程上面的说明一步步来进行操作,登陆工具后,输入一个相册名点新建,或者是选择一个相册,然后浏览选择要处理的CSV文件,这里需要注意的是,工具处理的是CSV文件哦,因为有遇到客户是选择的TBI格式的文件了,TBI格式的是主图,而主图也不需要上传到我们相册的了,所以,千万不弄错了哦!
 
    再全选,点上传并存盘就可以了,工具有时会因为网络的原因或者其它原因,弹出中断的窗口,这时只要点是,再点上传并存盘就好啦,也不会出现像客户所担心会不会重新开始处理啊,不会的了,工具是接着原来的继续处理呢!
 
    还有就是比如空间不够了,然后升级,却有把工具关掉了,这时候有的客户就会把图片删除了,重新处理CSV文件,这样可行,但是得保证处理的是原数据包,没有经工具处理的,因为已经用工具处理过的,地址也更换成大淘营相册的地址了,图片也上传到相册,删除了,然后再次处理图片都不存在了,想一下图片还能搬过来吗?但其实也根本不需要进行这步操作的了,再次打开工具的时候,选择未处理完的CSV文件,全选,再找到pic6.daxiangce.com地址的,用鼠标点上前面的勾,工具就会自动把全部是我们相册的图片地址筛选出来,不再选中,剩余下的就是没有处理的了,再点上传并存盘,工具也就接着处理喽!
 
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