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关联推荐里出现"您不能使用他人图片空间的图片”

397已有 582417 次阅读  2011-11-01 20:55   标签图片  空间  数据包  宝贝  网上 
     关联推荐里出现"您不能使用他人图片空间的图片”

     有遇到上面问题的客户,以前也没碰到过,还是第一次见到了,不过原理也一样,同样是有淘宝其它店铺的图片,淘宝限制的,上传到我们相册后使用我们相册的地址,也就能解决了。
 
     一开始这位客户找到我们,说在用橱窗推荐的时候,发现商品全部无法推荐,就是商品描述校验失败,出现您不能使用他人图片空间的图片。但是可以用淘宝助理上传商品,可是照这位客户所说的话是不会出现这个问题的,后来经过了解这位客户是在网上找的代销网站,然后上传的,但不管什么原因我们相册都可以解决这个问题。
 
     首先要把这些宝贝通过淘宝助理下载下来,然后选中,导出到CSV文件做成数据包,计算一下图片需要占用的空间再买下我们相册后,通过我们相册开发出来的工具处理文件,将图片上传到我们相册就能解决。但这位客户说能否只用下工具,因为自己的淘宝图片空间也够用了,之前也遇到同类似要求的客户,但这样是不行的,因为我们相册开发出来的工具只支持自己的空间,只有将图片存放在我们相册了这个问题才能解决,所以需要买下的是相册,而不是工具。
 
     有些客户找到我们相册是需要解决这个问题,由于谨慎起见,也没有用过,所以对我们能否解决表示怀疑,这个都请放心了,因为这个问题真的是可以解决的,只要买下相册存储了这些图片就行,这个也有很多客户使用过了也解决了问题,也就证明我们工具确实能处理。而且我们也保证如果买下后不能解决问题,我们也会无条件的退款的,所以这个完全不用担心了。
 
     这个客户买下相册后也按照我们的方法处理了,可是却还是不行,我有给这位客户看了,后来发现是这位客户所使用的模板的问题,因为这个模板里的图片还是淘宝的地址,所以问题就在于这几张图片了,具体怎么操作,就是模板会有一段代码,用淘宝助理新建一个宝贝,然后把代码粘贴到编辑HTML源代码中,保存后,导出做成数据包,通过我们工具处理,图片也就上传到我们相册。然后使用这些代码,再重新编辑一下这个就好了,之后也按照我说的方法操作了,可结果还是不行,后来这位客户自己发现问题所在了,因为当初也只是说先试下买了个小的空间,而问题是所有宝贝都不行,所以要把所有宝贝处理下上传到我们相册才行,这样问题也就解决了,在关联推荐的时候也就没这个问题了。
 
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