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淘宝助理导入数据包上传其中宝贝主图的问题?

135已有 586037 次阅读  2011-11-04 20:03   标签淘宝助理  数据包  宝贝 

     淘宝助理导入数据包上传其中宝贝主图的问题?

     关于这个期间遇到最多的就是导入数据包上传,出现“请选择第一张宝贝图片”根据提示就可以看出是宝贝主图没有,原因就在于导入CSV文件的时候没有将同名的文件夹和CSV文件放在一起,只要放在一起就可以了,还有就是得保证是同样的名称,不同名称也是不行的哦!
 
     经常出现这样的问题就比如有的客户用工具处理不了,我们也就会代为处理了,处理后会将CSV文件发到客户,我们也会提醒客户接收发过来的文件替换原来的CSV文件,即和同名的文件夹放在一起,然后导入致到淘玉助理上传(上传之前先清空库存宝贝,以免混淆)如果是按上面的方法操作却还是出现这样的问题,那就要看下是否同名的文件夹里本身就是没有图片的,那当然还是会出现这个问题了,所以这个要仔细的检查下,看具体问题是出在哪了,出现这个提示无非就上面所说的几个没有注意到的地方了。
 
    还有一个问题就是导入数据包上传会出现“您所传入的商品主图URL不属于自己的图片空间”的提示,如图:
 
     其实这也不是一个难的问题,原因很简单,这只是淘宝助理的一个BUG,其实这些宝贝照样是有上传到店铺的,只不过所有宝贝只会显示一张主图,也就是说如果你的宝贝有一张以上的,从第二张开始就不会显示了。如果宝贝主图不超过一张的那这个其实是没有问题的,如果很少宝贝有两张或者以上的,可以自己重新手动插入一下就可以解决的。但宝贝主图超过一张的宝贝有很多存在这个问题的话,一张张手动插入就比较麻烦了,这个时候可以联系大淘营淘宝图片空间客服帮助解决。
 
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